Politique de Confidentialité
Protection des données personnelles et respect de votre vie privée
1. INTRODUCTION
Chez Investir en Espagne, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n° 2016/679 et à la Loi organique 3/2018 du 5 décembre (LOPDGDD).
Délégué à la protection des données : DPO@investirenespagne.fr
2. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES
Nous collectons les catégories de données suivantes :
| Catégorie | Exemples | Finalité |
|---|---|---|
| Identité | Nom, prénom, nationalité | Identification et suivi client |
| Coordonnées | Email, téléphone, adresse | Communication et gestion du projet |
| Données financières | Revenus, patrimoine, NIE | Évaluation de solvabilité et financement |
| Projet immobilier | Critères de recherche, budget | Recherche de biens adaptés |
| Navigation | Cookies, IP, pages visitées | Amélioration du site et statistiques |
3. BASE LÉGALE DU TRAITEMENT
Nous traitons vos données sur les bases juridiques suivantes :
- Exécution d'un contrat : Pour la gestion de votre projet immobilier et de votre demande de financement (article 6.1.b du RGPD).
- Consentement : Pour l'envoi d'informations commerciales et la gestion des cookies (article 6.1.a du RGPD).
- Intérêt légitime : Pour l'amélioration de nos services et la sécurité de nos systèmes (article 6.1.f du RGPD).
- Obligations légales : Pour la lutte contre le blanchiment de capitaux et les obligations fiscales (article 6.1.c du RGPD).
4. DESTINATAIRES DES DONNÉES
Vos données peuvent être partagées avec les catégories de destinataires suivantes, dans la limite de ce qui est nécessaire :
- Établissements financiers : Banques pour l'étude des demandes de prêt.
- Professionnels de l'immobilier : Agents immobiliers, notaires, avocats.
- Prestataires techniques : Hébergeurs, CRM, outils de communication.
- Administrations : Lorsque la loi l'exige (lutte contre le blanchiment, fiscalité).
5. VOS DROITS
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Connaître les données que nous détenons
Corriger vos données inexactes
Demander la suppression de vos données
Limiter temporairement le traitement
Vous opposer au traitement
Recevoir vos données dans un format structuré
Pour exercer vos droits, contactez-nous à info@investirenespagne.fr ou utilisez notre formulaire de suppression de données.
6. POLITIQUE DE COOKIES
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser notre trafic. Conformément à l'article 22.2 de la Loi 34/2002, nous vous informons des types de cookies utilisés :
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site.
- Cookies de performance : Analyse du trafic et amélioration du site (Google Analytics).
- Cookies fonctionnels : Mémorisation de vos préférences.
- Cookies de marketing : Publicités ciblées (Google Ads).
7. SÉCURITÉ DES DONNÉES
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :
- Chiffrement : Le site utilise le protocole HTTPS pour sécuriser les échanges.
- Contrôle d'accès : Seuls les collaborateurs autorisés ont accès aux données.
- Sauvegarde : Des sauvegardes régulières sont effectuées.
- Formation : Notre personnel est formé à la protection des données.
8. TRANSFERTS INTERNATIONAUX
Dans le cadre de l'utilisation de certains outils numériques (Google, Mailchimp, etc.), vos données peuvent être transférées hors de l'Union européenne. Nous veillons à ce que ces transferts soient encadrés par :
- Décision d'adéquation de la Commission européenne.
- Clauses contractuelles types (SCC) approuvées.
- Le Privacy Shield (pour les États-Unis) lorsqu'il est applicable.
9. DURÉE DE CONSERVATION
| Type de données | Durée de conservation | Base légale |
|---|---|---|
| Données clients (actifs) | Pendant la durée du contrat | Exécution du contrat |
| Données clients (inactifs) | 5 ans après la fin du contrat | Obligations légales |
| Données comptables/fiscales | 10 ans | Obligations légales |
| Cookies et analytics | 13 à 26 mois | Consentement |
10. CONTACT
Pour toute question concernant cette politique ou l'exercice de vos droits :
- Email : info@investirenespagne.fr
- DPO : DPO@investirenespagne.fr
- Téléphone : +34 671 135 040
- Adresse : C/ Ricardo Villa 9, 08017 Barcelona, Espagne
Dernière mise à jour : 6 septembre 2026
Consultez également notre Aviso Legal, nos Conditions Générales et nos Limitations de Responsabilité